Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp về công ty Nguyệt Ánh
Chúng tôi mang đến cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ đa dạng của nhiều lĩnh vực khác nhau. Trong đó nổi bật là các sản phẩm:
- Thiết bị nội thất: văn phòng, trường học, công sở, gia đình.
- Thiết bị sản xuất: Bàn thao tác, giá hàng, xe đẩy, băng tải, kết cấu kim loại.
- Cơ khí chế tạo: các thiết bị đỏi hỏi sử dụng bằng kim loại.
- Sơn nền nhà xưởng: Sơn epoxy, tăng cứng bề mặt bê tông, chống thấm, sơn kháng hóa chất.
- Vật tư tiêu hao: Túi nilon, thùng danpla, tray nhựa, thùng carton...
- In ấn trên mọi chất liệu: Decal PP, Dạ quang, bạt Hiflex.
Tùy vào chính sách đổi hàng của từng nhãn hàng mà các sản phẩm chưa sử dụng. Chưa sửa chữa và có thể được đổi trong vòng từ 3 đến 7 ngày . Và có kèm theo hóa đơn mua hàng gốc. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ Phòng Dịch vụ Khách hàng qua địa chỉ email sales@nguyetanh.vn. Hoặc điện thoại 0903 288 157 trong giờ làm việc: từ 8h – 11h30 và từ 13h – 17h. Tất cả các ngày trong tuần kể cả thứ 7 và Chủ Nhật.
Nếu bạn muốn nộp đơn xin việc bất kỳ vị trí tuyển dụng nào. Hoặc đang tìm kiếm một cơ hội nghề nghiệp tại Nguyệt Ánh. Vui lòng xem thêm thông tin các vị trí tuyển dụng . Và mô tả công việc tại website www.nguyetanh.vn, mục Tuyển dụng.
Liên hệ: Bộ phận Tuyển dụng
- Người liên hệ: Ms. Trang – email: tuyendung@nguyetanh.vn. Điện thoại: 0982 210 973 – hoặc nộp hồ sơ tại trụ sở công ty: Đường Nguyễn Trãi, P. Hùng Vương, TP. Phúc Yên, Vĩnh Phúc
Thời gian bảo hành cho hầu hết sản phẩm là 12 tháng sau khi bàn giao nghiệm thu. Hoặc hơn tùy trường hợp. Thời gian bảo hành được ghi chú trong báo giá và phiếu bảo hành.
Trong thời gian bảo hành, Nguyệt Ánh có trách nhiệm sửa chữa . Và thay thế linh kiện hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
Thiết bị hư sẽ được gửi về nhà máy để sửa chữa . . Hoặc sửa chữa dưới sự hướng dẫn và giám sát của nhà sản xuất. Các chế độ bảo hành sẽ được đề cập trong báo giá hoặc phiếu bảo hành.
Trong thời gian bảo hành, nhân viên của Nguyệt Ánh sẽ có mặt tận nơi để giải quyết sự cố trong vòng 12 giờ kể từ lúc nhận được thông báo.
Trong trường hợp khẩn cấp. Nguyệt Ánh có thể cho khách hàng mượn tạm sản phẩm tương đương để thay thế.
Thiết bị sẽ được sửa chữa trong vòng 07 ngày nếu sửa tại Việt Nam. Trường hợp thiết bị cần gửi đi nước ngoài, khách hàng sẽ được thông báo sau.
